Politique de confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

• Dénomination sociale : Lëtz Pilot (S.à r.l.-S)

• Siège social : 7, Avenue du Swing, L-4367 Belvaux, Luxembourg

• RCS Luxembourg : B311241

• Représentant légal : M. Christian Wagner (Gérant Unique)

• Contact DPO / Confidentialité : privacy@letzpilot.lu ou par courrier postal au siège social

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de son activité (conseil en gestion financière, trésorerie, ingénierie informatique et services web), Lëtz Pilot peut être amenée à collecter :

• Demandes de contact & formulaires de devis : Nom, prénom, e-mail professionnel, téléphone, nom de société, objet du message (Base légale : intérêt légitime / mesures précontractuelles).

• Gestion client & exécution des prestations : Coordonnées de facturation, informations nécessaires au pilotage financier et aux services informatiques (Base légale : exécution contractuelle & obligations légales).

• Données techniques de connexion : Adresse IP, logs de connexion et sécurité hébergés chez IONOS (Base légale : intérêt légitime pour assurer la sécurité du système).

3. Hébergement & Destinataires

• Hébergeur : IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne).

• Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne conformément aux exigences de sécurité du RGPD.

• Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins publicitaires.

4. Durée de conservation

• Contacts / Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.

• Données contractuelles & comptables : 10 ans (conformément aux obligations légales et fiscales luxembourgeoises).

• Logs techniques de sécurité : 6 à 12 mois.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

• Droit à la limitation du traitement et droit d’opposition.

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits : adressez votre demande à privacy@letzpilot.lu ou à Lëtz Pilot, 7, Avenue du Swing, L-4367 Belvaux.

6. Cookies et traceurs

Le site n’utilise que des cookies techniques indispensables à la navigation et à la sécurité. Aucun traceur publicitaire ou de profilage tiers n’est activé sans votre accord explicite préalable.

7. Autorité de contrôle

En cas de réclamation, vous avez le droit de saisir la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données) :

• Adresse : 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg

• Site web : cnpd.public.lu